— Выберите нужный товар, укажите цвет и размер (на сайте есть таблица размеров, в разделе Информация. Если у вас есть сомнения относительно правильности выбора - напишите в нашу службу поддержки).

— Нажмите кнопку «Добавить в корзину». Откроется всплывающее окно, где вам необходимо проверить свой заказ и ввести контактные данные получателя.

— Укажите предпочитаемый способ доставки (подробнее о способах доставки можно ознакомить в разделе Доставка). Внимание: доставка рассчитывается и оплачивается отдельно после оплаты заказа. Если у вас есть вопросы по стоимости доставки - можете написать нам любым удобным способом и мы сделаем предварительный расчет в ваш город.

— Нажмите кнопку «Перейти к оплате». Откроется страница оплаты, где вы можете выбрать удобный способ оплаты (Оплата по СБП, оплата банковской картой visa, мир, mastercard).

— После оформления заказа на указанный Вами адрес электронной почты придет сообщение, содержащее информацию о доставке.

— Также после оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер: уточнит детали доставки и выставит счет на оплату доставки.

Доставка товаров рассчитывается индивидуально в зависимости от города покупателя. Стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается покупателем самостоятельно. После заказа товара на сайте с покупателем связывается менеджер и уточняет детали доставки и в зависимости от выбранного варианта - выставляет счет на оплату.

Доставка заказов интернет-магазина «Predanie» доступна следующими способами:

1. Доставка по г. Москве и области через сервис Яндекс. Доставка.
2. Доставка по России осуществляется службой СДЭК и рассчитывается по ее тарифам индивидуально. Доставка оплачивается покупателем по факту приема заказа в пункте выдачи.

— Оплата осуществляется на сайте сразу же после оформления заказа.

— После подтверждения состава заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).

— Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем Мир, MasterCard, VISA. К оплате принимаются карты любых банков.

Интернет-магазин «Predanie» никогда не запрашивает PIN-код вашей карты. Никогда не передавайте PIN-код вашей карты третьим лицам.
Электронный чек за заказы, оплаченные безналичным способом, высылается на ваш e-mail сразу же после проведения оплаты. Электронный счет содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

Мы стремимся сделать ваш опыт покупок максимально комфортным и приятным. Мы уверены в качестве своего товара, но если по какой-либо причине вы остались недовольны покупкой, мы готовы помочь вам с возвратом товара.

Условия возврата:
1. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Пожалуйста, убедитесь, что товар не был использован и сохранены все оригинальные ярлыки и упаковка.
2. Мы принимаем возврат только тех товаров, которые находятся в идеальном состоянии.
3. Для начала процесса возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки +7(916) 550-27-77. Мы предоставим вам все необходимые инструкции для отправки товара обратно.
4.После получения и проверки возвращенного товара, мы произведем возврат средств на ваш счет в течение 7-10 рабочих дней.
5. Стоимость доставки не подлежит возврату.

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей команде поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!

Дорогие покупательницы, мы понимаем, что иногда выбранный размер или стиль может не подойти, и поэтому предлагаем удобную политику обмена товаров.

Условия обмена:
1. Срок обмена: Вы можете обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа. Пожалуйста, убедитесь, что товар не был в употреблении и сохранен в оригинальной упаковке.

2. Состояние товара: Для обмена товар должен быть в новом состоянии, с ярлыками и упаковкой. Мы не принимаем обмены на товары, которые были использованы или повреждены.

3. Процесс обмена:
— Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или телефону +7(916) 550-27-77, указав номер вашего заказа и желаемый товар для обмена.
— Мы предоставим вам инструкции по отправке товара обратно и оформлению нового заказа.

4. Доплата или возврат разницы: Если новый товар стоит больше, вам нужно будет оплатить разницу. Если он дешевле, мы вернем вам разницу на тот же способ оплаты.

Обратите внимание: Обмен товаров осуществляется за счет покупателя, если иное не предусмотрено законодательством.

Our expertise in this area includes:

• tax structures
• VAT
• customs and excise duties
• transfer pricing
• double taxation treaties
• capital controls
• cross-border tax issues